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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre client des Chargés de clientèle (F/H) pour une mission d'intérim cet été. Missions : -Traitement de dossiers : Afin de s'assurer de la validité des demandes, vous vérifierez les pièces justificatives et les informations renseignées par les clients et procèderez à l'acceptation ou au refus de leurs demandes. -Standard téléphonique : La période de la rentrée scolaire étant source de nombreuses interrogations pour notre clientèle, vous serez amenés à les conseiller et les accompagner en assurant un accueil téléphonique. -Préparation de la rentrée 2025 : Durant cette période clé, toutes nos équipes sont mobilisées pour préparer la rentrée scolaire. Ainsi, vous serez amené à participer au renouvellement des fiches horaires, à la diffusion des informations sur les inscriptions et les lignes, et aux autres opérations de préparations. -Conseil clientèle : En utilisant notre logiciel de support clientèle, vous serez amené à conseiller les clients et à répondre à leurs questions sur notre service. -Accueil de la clientèle : Afin de soutenir nos chargés de clientèle pendant cette période de forte affluence, vous serez amené à participer à la prise[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aéroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia pour le remplacement d'un congé parental: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F à temps partiel (28h) Du 2 juin 2025 au 17 juin 2026 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : Accueil, information, orientation et ventes : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F du 19 mai 2025 au 7 novembre 2025 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VENTES : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer[...]

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Responsable de la communication

Emploi Administrations - Institutions

Redon, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sous la responsabilité du Directeur Général des Services, le (la) responsable du service communication aura pour missions principales de participer à la poursuite de l'écriture et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la Ville. **Missions du poste : -Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication, - Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux politiques publiques, - Promouvoir les initiatives locales, - Coordination des démarches participatives et de la démocratie de proximité, - Communication de crise, - Marketing territorial. **Savoir-faire / Savoir être : - Maitrise de l'environnement professionnel et ingénierie de la communication, - Maitrise des outils technologies de l'information, de la communication, du multimédia et du marketing territorial, - Maitrise des méthodes et outils de l'analyse stratégique, - Connaissance des cadres réglementaire et législatif de la démocratie de proximité, - Connaissances budgétaires et de l'environnement des collectivités territoriales, - Expériences exigées en collectivité locale ou en EPCI (Etablissement public de coopération[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique prêt(e) à relever des défis variés et enrichissants, sous la supervision d'un manager opérationnel. Vos missions principales : - Prendre en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support : vous interviendrez dès la réception des demandes pour assurer un suivi et un traitement efficace. - Analyser les problématiques rencontrées : identifier la source des dysfonctionnements pour proposer des solutions adaptées. - Effectuer des interventions techniques de qualité : dans le respect des procédures QHSE en vigueur, vous serez garant(e) de la fiabilité et de la satisfaction des utilisateurs. - Documenter vos interventions : assurer un suivi rigoureux et détaillé de vos actions pour enrichir nos bases de connaissances et garantir la traçabilité. - Communiquer efficacement : informer les clients et transmettre les informations clés à votre hiérarchie selon les processus établis. Votre profil : - Issu(e) d'une formation technique en informatique, vous possédez une bonne maîtrise[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'offre de service Caf, le travail social est complémentaire au versement des prestations et aux équipements financés par les Caf. Rattaché(e) au responsable de territoire vous contribuez au développement du lien social, à la prévention des risques d'exclusion sociale et au soutien à la parentalité par une démarche de valorisation et d'implication des personnes : - en facilitant l'accès et la reconnaissance des droits des familles et en priorité des allocataires défavorisés et/ou fragilisés ; - en développant des offres de service ciblées. - Vous contribuez à la prévention des risques d'inadaptation sociale et à la lutte contre les facteurs d'exclusion en mettant en œuvre des offres de services autour de l'ensemble des thématiques : parentalité, logement, insertion, vacances, accès aux droits, budget des familles, décès, handicap. - Vous établissez un diagnostic personnalisé des situations allocataires et des familles, élaborez un plan d'aide au travers une évaluation sociale, analysez la demande et les problématiques et déterminez, dans le cadre d'une démarche volontaire et interactive, un plan d'actions. - Vous écoutez, informez, orientez et accompagnez[...]

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Agent / Agente AFIS - Aerodrone Flight Information Service

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

EDEIS recherche un(e) Agent AFIS Polyvalent(e) F/H/X, en CDI à temps plein à pourvoir à compter du 1er juin 2025, pour son aéroport d'Angers. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : * Fournir un service d'information des vols et assurer le service d'alerte * Mettre en œuvre les procédures de gestion de la sécurité et de la sûreté, à l'égard des usagers et du personnel de l'aéroport * Contribuer au bon fonctionnement de l'aéroport et de l'ensemble de ces services * Agir en tant qu'Agent d'Accueil Aéroportuaire * Assurer un appui aux activités de facturation et de comptabilité, ainsi qu'à la gestion immobilière du site et autres tâches connexes. Particularités : des astreintes par roulement seront à effectuer, dans le cadre de l'EVASAN et du PELICANDROME. Issu(e) d'une formation AFIS (agent AFIS ou ancien contrôleur aérien militaire), vous maitrisez les outils bureautiques et la phraséologie aéronautique. Vous êtes détenteur d'une attestation de réussite de l'examen théorique AFIS ou d'une qualification AFIS ou contrôleur en cours de validité. Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et disponibilité (travail le weekend et jours fériés).

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Ban-Saint-Martin, 57, Moselle, Grand Est

Secrétaire au sein de la filière Assistant de Service Social (ASS) Le /la secrétaire de filière travaille en collaboration et coopération avec le responsable de filière. Vous participez à l'organisation et au bon fonctionnement de la filière : - Assurer la gestion administrative des étudiants au cours de leur formation - Effectuer le traitement administratif des dossiers - Assurer la circulation de l'information (pédagogique/administrative) entre les différents partenaires de la formation (responsables de filière, intervenants, étudiants, terrains de stages employeurs, Rectorat et services internes) - Contribuer au bon déroulement pédagogique des stages et examens - Circulation de l'information : Faciliter la communication pédagogique et administrative entre les différents partenaires de la formation (responsables de filière, intervenants, étudiants, terrains de stages, employeurs, DREETS et services internes). - Assurer la mise en forme de documents en rapport avec la filière : conventions de formation, fiches de présence, livrets de formation. - Gestion des plannings des cours et des stages / Réserver les salles de cours - Réceptionner, traiter les appels téléphoniques[...]

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Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi

Noyon, 60, Oise, Hauts-de-France

La société SG2A recherche pour une société de transports sanitaires située à NOYON (60) pour le service régulation, un(e) régulateur(trice) / Planificateur(trice). Dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : Coordonner les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité. Apporter toute information ou précision nécessaire à la compréhension et à la bonne exécution des missions Affecter les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain. Et assurer la liaison permanente avec les équipages en concertation avec le chef de bord Assurer la liaison permanente avec la clientèle et informer la hiérarchie des éventuelles difficultés rencontrées au cours des prestations Anticiper les problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient dans les meilleures conditions Optimiser l'enchaînement des transports en coordonnant les moyens humains et matériels et optimiser les trajets et itinéraires des véhicules. Manager les roulants au niveau des missions, et des retours[...]

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Chargé / Chargée de modélisation des données

Emploi Automobile - Moto

Beaumont, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoins l'aventure Dafy Moto en tant que Chargé(e) de l'Intégration des Produits ! Dafy Moto, leader dans le domaine de la moto et des équipements, recherche un(e) Chargé(e) de l'Intégration des Produits pour rejoindre son équipe e-commerce dynamique ! Si tu es passionné(e) par la gestion de données, l'optimisation des processus et que tu as un esprit rigoureux et curieux, ce poste est fait pour toi. Tes missions : - Gestion et intégration de produits : Tu seras responsable de l'intégration des produits dans notre PIM (Product Information Manager), incluant la création de références, EAN et les déclinaisons (tailles, couleurs...). - Suivi et mise à jour des informations : Tu t'assures que toutes les données sont à jour, en contact direct avec nos fournisseurs et différents services internes pour résoudre les manques d'informations. - Optimisation des processus : Tu optimises la catégorisation des produits, les filtres et participes à la gestion des erreurs, afin d'offrir une expérience client fluide et précise. - Collaboration avec ton équipe : Tu remonteras les problématiques à ton responsable. Ce que nous recherchons chez toi : Une excellente maîtrise d'Excel et des[...]

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Secrétaire du service personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services à la clientèle, un Agent de service client H/F à Bischheim. Activités principales: - Pointer le retour des lettres de voitures émargées dans le système - Vérifier que les documents soient correctement émargés - Confirmer ou modifier les saisies des anomalies faites par les chauffeurs - Scannage des récépissés émargés - Valider les tournées de livraison en respectant les objectifs horaires prévus - Traiter l'état des lettres des voitures non archivées (LOCAL + REGIONAL) - Assurer l'accueil des clients pour les prises à quais Activités secondaires: - Traiter les réclamations distributions téléphoniques des clients/ remettant/ agences STEF et informer le responsable SAV des éventuels dysfonctionnements - Informer les destinataires en cas d'anomalies (inversion- retard de livraison- etc) - Mise en place de taxis-colis si nécessaire - Traiter les souffrances (empêcher de livrer etc,..) et en assurer la traçabilité dans l'application "avis de souffrance" - Informer les expéditeurs ou remettants hors réseau des anomalies de livraison - Prendre les RDV de livraison[...]

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Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre client est un office public de l'habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l'agglomération. Notre client est le second bailleur régional.Voici les tâches qui seront réalisées : 1. Assurer la gestion administrative des agences - Recueillir les informations et demander, si besoin, des informations complémentaires - Gérer l'agenda et mails du ou de la responsable d'agence - Traiter la gare de triage par agence : saisir, suivre et relancer les sollicitations sur PIH - Contrôler le bon suivi des procédures concernant le traitement des sollicitations (gestion électronique des documents ) - Contrôler les délais de traitement des sollicitations - Créer les Bon de Travaux (BT) (contrôle paliers, présence d'encombrants.) et facturer les locataires - Programmer les interventions avec saisie des BT Régie (agent.e de maintenance plomberie, Correspondant Technique) - Planifier les travaux sur I-planning - Mettre à jour la présence des intervenant.e.s patrimoine pour répartir les charges locatives - Renouveler les BT pour les contrats d'entretien et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur, vos principales missions seront : 1. Exploitation > Assister la Responsable d'Exploitation, notamment pour l'établissement et le suivi des plannings de production et l'affectation des ressources, > Collecter auprès des Chef.fes d'équipe les informations relatives aux temps de travail, absences, présences et retards des salariés en insertion, > Assurer la saisie, la complétude et la cohérence des données horaires de production dans Chronos, > Mettre et tenir à jour les logiciels et tableaux de suivi des Éléments Variables de Paie : heures de travail, heures sociales, Congés Payés, RTT, récupérations, absences, arrêts maladie, accidents du travail, demandes d'acompte, justificatifs de transport, régularisations, etc., > Transmettre mensuellement les Éléments Variables de Paie au service compétent, > Assurer la réception et la distribution des bulletins de salaire et documents annexes, > Assurer la saisie et le suivi de la facturations clients dans les outils (Gescom) > Assurer la saisie et le suivi des achats de matériels et prestations dans les outils (Gescom) 2. Suivi administratif des salariés en insertion > Assister la Responsable de[...]

photo Chef de secteur transport routier de personnes

Chef de secteur transport routier de personnes

Emploi Transport

Gueugnon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un chargé d'exploitation (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de superviser une équipe d'environ 30 conducteurs et d'optimiser l'ensemble des services du secteur afin d'assurer une efficacité maximale et la satisfaction des clients. Management des conducteurs : Communiquer aux conducteurs les informations nécessaires à l'organisation du travail et à la mise en œuvre des services : tableau de roulement, planning des congés et des formations, tableau journalier des services, feuilles de service, conditions de circulation, informations commerciales, billets collectifs, feuilles de route.. Accompagner opérationnellement les conducteurs sur leurs missions et les associer aux projets de l'entreprise Apporter une assistance terrain auprès des conducteurs en cas d'incidents de service Assurer les entretiens de ré-accueil après une période d'absence (maladie, AT.) Assurer le premier échelon disciplinaire, en coordination avec le Responsable Exploitation et les RH Assurer le suivi des cartes chronotachygraphes, des cartes de qualification conducteur, des dates de validité des permis et des visites médicales Réalisation[...]

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la supervision du chef d'équipe, l'Agent de gare routière joue un rôle interopérable entre les deux missions principales de nos gares routières. Vous serez chargé d'animer nos points de vente pour le compte de nos donneurs d'ordres, tout en étant également impliqué dans nos missions sur le terrain en gare routière. Votre rôle : En point de vente : - Fournir des informations aux clients et aux prospects et organiser leurs déplacements - Conseiller et recommander des services ou des produits aux différents prestataires - Tenir les clients informés en cas de situations perturbées - Traiter les réclamations clients de niveau 1 et assurer le suivi des encaissements pour certains de nos prestataires (remboursement, échange de billet) - Créer, éditer et mettre à jour les cartes d'abonnement - Gérer la comptabilité (restauration des pièces comptables, bilans de vente) - Assurer la responsabilité de sa caisse et de son fonds de caisse Au sein de la gare routière : - Sécuriser les mouvements de véhicules et piétons : pour garantir le respect et la sécurité entre tous les usagers, conformément au code de la route. - Accompagner les[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre client, grande école de commerce de Rouen, recherche un assistant expérience professionnelle (F/H) pour son pôle alternance. Au sein de la Direction Student Experience and Sustainability, vous intervenez au sein du Talent & Career et plus particulièrement en support à l'équipe en charge de l'alternance pour le campus. Vos missions 1) Venir en support à l'équipe en place pour la gestion et la mise en place des contrats d'alternance - Réception, étude, validation et mise en place des contrats d'alternance en vue de la contractualisation entre l'école et l'entreprise pour la rentrée 2025 2) L'information et le conseil auprès des étudiants, des entreprises et des services Programmes - Informer et conseiller les étudiants pour l'obtention de leur contrat d'alternance - Informer et répondre aux demandes des entreprises - Négocier les couts contrat avec les entreprises - Vérifier et valider les demandes de contrats Vous avez : - Un diplôme de niveau Bac + 2 minimum orientation administrative - Une bonne maîtrise d'Excel - Une connaissance du logiciel AURION serait un plus - Une bonne aptitude commerciale Vous êtes : Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Ferté-Gaucher, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

CDD de 5 mois et demi pour la saison estivale au sein d'un Office du Tourisme du 13/05/25 au 30/09/25. Nature du poste : - Accueil et renseignement des visiteurs - Services directs aux publics - Suivi statistique - Gestion des réservations individuels et groupes - Coordination accueil / animation - Gestion des réseaux sociaux Missions Principales : Accueil, information et conseil multi supports : comptoir, boutique, stand, téléphone, internet. L'activité d'accueil implique la prise en charge en termes de relation, du touriste, client, visiteur. Conception de produits, visites, conférences et prestations associées Commercialisation produits Groupes et Individuels, utilisation d'un logiciel de caisse. Assistance Production Commercialisation Vente de produits, réservations Administration commerciale : Assurer la contractualisation de l'offre de la prestation avec le client et, le cas échéant, les prestataires. Effectuer le suivi de la prestation si cela est nécessaire et n'est pas pris en charge par un autre service. Communication, Gestion des réseaux sociaux, création de documents visuels, relation avec les socio-professionnels. Prévoir des déplacements ponctuels dans[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Art - Culture - Loisirs

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

DESCRIPTION DU POSTE L'assistant.e administration et comptabilité est placé.e sous la responsabilité de la directrice administrative et financière. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble du service administration, composé de quatre personnes : directrice administrative et financière, comptable principale, chargée de gestion administrative et comptable, gestionnaire de paie et de l'administration du personnel. Il/elle assiste l'équipe administrative dans la gestion du service et participe activement à l'optimisation des processus d'organisation et des outils. Il/elle est amené-e à travailler, coté ordonnateur, au service de l'agent comptable de l'établissement. LES MISSIONS Administration : - - Rédaction et suivi des contrats liés à l'activité du centre d'art contemporain - - Aide à la constitution des bilans de subventions (compte-rendu financiers et justificatifs comptables, collecte d'informations, préparation des bilans qualitatifs.) - - Aide à la construction de dossiers de demande de subventions (veille, rédaction, préparation des pièces administratives et des éléments budgétaires.) - - Participation à l'évaluation et à l'optimisation des[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mauléon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupement d'Employeurs, GEN79 Emploi, a pour objectif de recruter des candidats (CDD/CDI) afin de les mettre à disposition auprès de ses entreprises adhérentes. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes un profil approvisionneur logistique (H/F). Secteur : Mauléon (79) Activités : A partir du programme de production et du calcul des besoins nets / des demandes d'outillages validées et chiffrées : - Vérifier les informations contenues dans les outils informatiques - Commander les pièces/matières/prestations - S'assurer du respect des dates de livraison indiquées par les fournisseurs En cas de risque de manquant : - Rechercher une solution intermédiaire pour palier au plus vite au manque de pièces/matières/prestations - Analyser les causes racines du manquant et proposer une solution - Suivre la référence manquante jusqu'à sa livraison à la réception - Organiser le transport en conséquence En cas de crise d'approvisionnement : - Remonter l'information aux différents services concernés - Participer activement au suivi du fournisseur concerné afin de sortir de la crise : (Suivi de KPI, relance fournisseur + participation à des call avec[...]

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Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le poste est à pourvoir dès que possible. Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice générale des services (Grades : Rédacteur territorial principal (B), Attachés territoriaux Ou attachés territoriaux principaux (A)), vous aurez pour missions : Pilotage de la stratégie en matière de ressources humaines et de conduite du changement o Piloter la stratégie de gestion et d'optimisation des ressources en matière RH, avec une ambition de réactualiser l'ensemble des stratégies suivantes : lignes directrices de gestion, politique globale de rémunération (intégrant le CIA), GPEEC, qualité de vie au travail . o Préparation, animation et secrétariat du CST et F3SCT (commun à la Mairie et au CCAS) : favoriser un climat social apaisé et respectueux, basé sur le dialogue et la prévention/résolution d'éventuels conflits o Préparer le budget et maîtriser l'évolution des effectifs et de la masse salariale o Piloter l'élaboration des outils/dispositifs d'aide à la décision (notes, échanges.) o Porter et conduire le changement o Piloter et contrôler le dispositif hygiène, sécurité et santé au travail, en lien avec l'assistant de prévention (avec une possible perspective d'intégration[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un TECHNICIEN DE PROXIMITE H/F pour notre client basé à Bois-Colombes (92). Le Technicien de Proximité est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier contact des utilisateurs vers le service informatique du Client et à ce titre joue un rôle essentiel dans la confiance que les utilisateurs accordent à leurs outils informatiques. Responsabilités sur le poste : Réception et Qualification des Demandes - Réceptionner les demandes des utilisateurs via différents canaux (assistance, informations, incidents). - Qualifier les sollicitations, diagnostiquer les problèmes, créer des tickets dans l'outil de gestion et prioriser les interventions. Résolution des incidents et traitement des demandes - Résoudre les incidents et problèmes techniques. - Apporter une assistance technique pour l'utilisation des matériels et logiciels dans son domaine de compétence. - Escalader les demandes complexes ou urgentes aux acteurs[...]

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Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Bailleur social, aménageur, opérateur social et urbain installé sur la ville de Vitry sur Seine, la SEMISE est une Entreprise Publique Locale d'environ 70 salariés et un patrimoine de 3 700 logements. Elle œuvre à la production et la gestion de logements pour mettre en œuvre une politique de gestion de proximité et de qualité de service orientée vers la satisfaction de ses locataires. Le Poste: Le Gestionnaire de site participe activement au bon fonctionnement des secteurs dont il est rattaché en garantissant les conditions d'accueil, d'utilisation et de fonctionnement des services. Il est responsable de l'état technique des bâtiments, de leur correcte maintenance et de leur environnement extérieur. Les missions principales: 1. Technique Effectuer les états des lieux sortants, entrants, visites de courtoisie et/ ou visites techniques (aspects techniques et administratifs) Evaluer et identifier les travaux de remise en état à imputer au locataire en appliquant la grille de vétusté Réaliser les bons travaux selon sa délégation de signature Planifier, suivre et réceptionner les travaux : contrôler la qualité de l'exécution des prestations et des travaux (conformément au cahier[...]

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Administrateur / Administratrice d'orchestre

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

RESPONSABILITÉS : Le Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais recherche un(e) gestionnaire protection sociale. MISSIONS : - Accueil, orientation, conseil et information aux agents de l'établissement dans le domaine des ressources humaines - Gestion de la protection sociale et de l'absentéisme pour raison de santé - Assure le suivi administratif des justificatifs d'absence pour raison de santé - Gestion des positions de CLM, CLD, congé de grave maladie et disponibilité d'office pour raison de santé - Suivi et accompagnement individualisé du personnel en situation d'absentéisme de longue durée - Préparation du retour à l'emploi des professionnels comptabilisant de longues périodes d'absence pour raison de santé - Organisation et suivi des expertises médicales - Assure les instances médicales (conseils médicaux) - Gestion des demandes d'ATI et AIT (Allocation Temporaire d'Invalidité et Allocation d'Invalidité Temporaire) - Gestion de l'absentéisme non liée aux absences pour raison de santé (congé de paternité, congé de maternité, Absences injustifiées...) - Assure le lien avec le service carrières-paie pour les incidences de l'absentéisme sur la rémunération [...]

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Acheteur / Acheteuse

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Prêt(e) à réaliser votre impact positif ? Alors rejoignez Tractebel, une société du groupe ENGIE, et nos 5 600 experts passionnés à travers le monde, animés par la volonté de façonner chaque jour un monde plus durable. C'est votre chance de participer à l'aventure du siècle : accélérer la transition énergétique, tout en améliorant la vie des gens à travers des projets porteurs de sens. Apportez votre contribution à la neutralité carbone sur des marchés tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques, l'hydroélectricité et les barrages, les ressources et l'approvisionnement en eau, le dessalement, les bâtiments complexes et de haute technologie, les infrastructures de transport, les ports et les voies navigablestes-vous prêt(e) à faire la différence ? Dans ce cas, rencontrons-nous !  Ce que nous vous proposons  Tractebel est plus qu'un lieu de travail. C'est votre chance de vous développer aux côtés des plus grands experts sur des projets d'envergure dans le monde entier. Vous évoluerez dans un environnement fondé sur l'esprit d'équipe, où vous pourrez exploiter pleinement votre potentiel.Nous soutenons activement le développement[...]

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Ingénieur / Ingénieure agronome

Emploi

Mtsamboro, 97, Mayotte, -1

MISSIONS: Agricole: - Pilotage d'actions d'animation pour mobiliser les agriculteurs de l'ilot de M'tsamboro autour de l'autonomie dans leurs activités agricoles sur le site, - Organisation de manifestations pour promouvoir les produits agricoles (expérimentation, vulgariser, journées de démonstrations, groupes de travail - Conseil technique auprès des agriculteurs de l'ilot et les accompagner dans la réalisation de leur projet et ce dans la durée ; - Expertise technique sur les projets ; - Montage de dossiers de demande de subvention, notamment auprès du Conseil départemental, au niveau de l'Etat et dans le cadre des Fonds Européens - Veille technologique, juridique et participation à des réunions de réseaux locaux, régionaux, nationaux spécialisés sur les questions agricoles, climat et agriculture durable Environnement: - Informer les usagers de l'îlot de Mtsamboro autour de la préservation du site (respect des espèces repérées, leurs habitats et les aires dédiées aux activités) dans le respect de l'écosystème existant - Identifier les axes d'accompagnement écogestes ou éco réflexe en matière d'environnement, d'agriculture et d'écotourisme face au dérèglement climatique[...]

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Chef de site nettoyage de locaux

Emploi Droit - Justice

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Dans un centre pénitentiaire, vous intégrez nos équipes en qualité de chef/cheffe d'équipe nettoyage. Vos missions seront les suivantes : Réalisation de prestations - Réaliser les prestations de nettoyage sur son site (manuel et mécanique) - Participer à l'organisation des chantiers (planning, répartition des tâches) en fonction des contraintes du site - Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsable - Veiller au respect des fiches de poste du « fréquentiel » - Peut participer aux réunions « Management visuel » Gestion de la relation occupants - Assurer le suivi régulier des occupants, suivre les échanges des cahiers de liaison ou autre support - Repérer sur site les possibilités de prestations complémentaires, et faire remonter auprès de son responsable - Mettre en place les demandes quotidiennes et/ou ponctuelles d'intervention Veiller au respect des règles Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement - S'adapter aux contraintes spécifiques liées aux activités du site - Respecter et appliquer les procédures (hygiène, sécurité) et le règlement intérieur, les obligations liées au contrat de travail (ex : informer son responsable en cas d'absence) -[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Administrations - Institutions

Mauves, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Poste à pourvoir le : 1/09/2025 - Date limite de candidature le : 25/05/2025 - CV et lettre de motivation exigés Support transverse pour toute la collectivité, le service Systèmes d'informations en croissance constante depuis 4 ans, offre une opportunité d'apprentissage dans le domaine de l'administration système, de l'infrastructure réseau et la cyber sécurité à une personne motivée et rigoureuse. Vous souhaitez contribuer au développement de l'infrastructure et la sécurité informatique d'un établissement public de coopération intercommunale, alors n'hésitez pas à candidater ! Rattaché-e à la direction de l'administration générale, sous la responsabilité de son chef de service, vous participerez à la mise en œuvre du déploiement, de la sécurisation, de la maintenance et de l'administration d'équipements réseau et serveurs. Vous serez accompagné-e et formé-e sur toutes ces thématiques, par l'ensemble de l'équipe SI (5 agents) sous la responsabilité de son chef de service. OBJECTIFS À L'ISSUE DE LA PÉRIODE D'APPRENTISSAGE : Vous aurez acquis une première expérience dans l'administration système et réseau, la sécurisation et l'infrastructure. MISSIONS : Participation à[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

Sous l'autorité de la direction de la plateforme et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez la charge de l'accueil, de l'accompagnement et de la formation des bénéficiaires de la plateforme sur les questions de la mobilité. Vous aurez aussi pour mission de mobiliser les services adaptés à la situation des bénéficiaires (information, conseil, aide matérielle) afin de contribuer à l'amélioration de l'autonomie des usagers en matière de mobilité. Les publics visés sont les personnes suivies par les structures d'accompagnement vers l'emploi : demandeurs d'emploi, bénéficiaires de RSA, jeunes, stagiaires de la formation professionnelle, salariés précaires, à temps partiel et tout autre public en parcours d'insertion sociale et professionnelle, intérimaires précaires, public allophone. Vous aurez pour missions : - Gestion des prescriptions reçues : rendez-vous bénéficiaires et liens partenaires - Réalisation de diagnostics et de conseils en mobilité : analyse des besoins, des demandes et des potentialités, - Participation à l'élaboration d'un projet personnalisé d'accès à l'autonomie, - Détermination de l'offre de service associée (formation, mise à disposition[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Immobilier

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir pour Juillet Aout En tant que réceptionniste au camping Capfun La Bonne Etoile tu seras au cœur de l'expérience client. Tu accueilleras nos vacanciers, les assisteras durant leur séjour, et assureras le bon déroulement de leur venue. Ta mission sera de contribuer à une expérience client chaleureuse et agréable tout en découvrant le fonctionnement d'un camping animé et dynamique. Missions Principales : Accueil et Information : Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les services du camping et les activités locales. Gestion des Réservations : Gérer les arrivées et départs, et utiliser le logiciel de réservation pour vérifier les plannings. Service Client : Répondre aux questions et demandes des clients sur place et au téléphone, en apportant des solutions rapides et efficaces. Support Administratif : Participer à diverses tâches administratives (enregistrement, classement, suivi des réservations). Vente Additionnelle : Informer les clients sur les offres et services du camping (location de matériel, excursions, etc.). Coordination Interne : Collaborer avec les autres services (animation, maintenance) pour répondre aux besoins des clients. Expérience[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des renforts pour notre service production. VOS MISSIONS Après une formation à la législation et aux outils, vous aurez notamment pour mission : - De contrôler des dossiers allocataires d'après un protocole : - Analyser les pièces, et plus particulièrement des bulletins de salaires et les informations connues sur les sites partenaires (France travail, CPAM.) - Contrôlerez la cohérence des données, - Identifier les anomalies et les corriger, - Assurer la traçabilité de l'information dans l'applicatif métier. Vous traiterez également différentes pièces d'un dossier allocataire permettant le calcul des droits. Et vous serez amené à contacter par téléphone les allocataires pour récolter des informations manquantes. Un BAC + 2 est requis. Nous recherchons des personnes à l'aise avec les chiffres, méthodiques, ayant une bonne capacité d'analyse, d'apprentissage et une aisance informatique (activité 100% dématérialisée). PLUSIEURS POSTES à la clé. Avantages - 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; - 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis. - Tickets restaurants - Intéressement au prorata temporis ; - Conciergerie... Entretiens[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recherche 1 Assistant Socio-Educatif H/F à temps partiel 50% en CDI pour le CMP à Saint Ismier. DIPLOME: Le diplôme d'état d'assistant de service social (DEASS) Obligatoire. Au sein d'équipes pluridisciplinaires hospitalières (sanitaire, paramédicale et sociale), L'Assistant(e) social(e) aide au développement des capacités des personnes concernées pour maintenir ou restaurer leur autonomie. Il/Elle - mène des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés - agit avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. Vos missions d'ouverture de droits et d'accompagnement sont au centre de nos organisations afin de soutenir le parcours inclusif citoyen des personnes (adultes ou enfants). Comme pour chaque travailleur social et afin de vous étayer dans vos missions et votre posture, vous serez rattaché.e à des Cadre Socio-éducatif au sein d'une filière. Missions : Tenue d'entretiens avec les personnes (patients, familles, etc.) Montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité Information et[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recherche 1 Assistant(e) Social(e) Educatif à temps complet 100% pour un CDD de 3 mois renouvelables pour l'unité d'Hospitalisation complète Matisse du Pôle Grenoble Grésivaudan L'établissement, situé au pied de montagne, est accessible par tram depuis Grenoble (arrêt à 200 m) ou en vélo par les voies cyclables. Son parc arboré et ses petits bâtiments vous permettront de travailler dans un cadre en pleine nature. DIPLOME: Le diplôme d'état d'assistant de service social (DEASS) Obligatoire L'Assistant(e) social(e) aide au développement des capacités du public concerné pour maintenir ou restaurer son autonomie. Il/Elle - mène des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. - agit avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. Missions : Tenue d'entretiens avec les personnes (patients, familles, etc.) Montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité Information et conseils à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activité Rédaction de comptes rendus et synthèses[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie recherche pour son client des Facteurs/ Factrices sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours Vos missions : Distribution/Services : - Participer aux travaux intérieurs (tri, flashage, etc.) et respecter les procédures - Assurer la distribution et les services conformément à la Promesse Client - Remettre les objets signés à la bonne personne et enregistre les actions dans FACTEO - Gérer les fausses directions et appliquer le processus REFLEX pour les retours - Suivre les procédures de secours en cas de panne de FACTEO Relation client : - Détecter les opportunités clients et proposer des produits/services simples à la vente - Informer les clients des nouvelles offres et relayer les informations commerciales - Contribuer à l'adhésion au Compte Client Unique et adopter une attitude de service exemplaire Excellence opérationnelle / Amélioration continue : - Participer aux réunions d'équipe, respecter les standards et mettre à jour les référentiels - Collecter des informations géographiques et organisationnelles et rétablir la qualité en cas de réclamation client - Développer son auto-contrôle et son auto-apprentissage pour progresser professionnellement Santé[...]

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Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rattaché au Responsable d'Antenne et en collaboration étroite avec l'équipe, l'Assistant d'Opérations collaborera activement à la promotion et à la réalisation des objectifs des différentes opérations d'amélioration de l'habitat ou plateforme territoriale de rénovation de l'habitat pilotés par Citémétrie pour le compte des collectivités et avec le soutien de ses partenaires. Missions principales : Vous interviendrez en appui des chargés d'opérations sur les missions de conseil technique et d'accompagnement, d'information, d'orientation et de développement. Vous serez plus particulièrement en charge des missions suivantes (liste non exhaustive) : Accueil téléphonique : explication du dispositif, prise des premières informations concernant le contact et le projet de travaux Accompagnement des chargés d'opérations : Filtrage et orientation téléphonique en fonction de l'organisation établie Rédaction des courriers, réalisation de publipostage Suivi administratif des dossiers de demande de subventions, relances téléphoniques Gestion des agendas / planification des rdv et visites Préparation, alimentation, classement puis archivage des dossiers (numérique et papier) Tenue[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Automobile - Moto

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L. Warsemann, recrute. Fort d'un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd'hui 25 sites dont 7 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d'occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie. La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales. Venez nous rejoindre en qualité d'ASSISTANT(E) DE DIRECTION au sein de la concession RENAULT/DACIA à SARAN (45). En tant qu'Assistant de Direction, vous aurez les missions suivantes : - Traiter l'information : communiquer aux différents interlocuteurs les informations validées par la direction, gérer l'affichage sur les différents panneaux, traiter et diffuser le courrier entrant, et préparer le départ du courrier - Gérer le suivi des absences et transmettre les informations au siège - Gérer le suivi administratif des nouveaux entrants (documents d'embauche, mutuelle, tickets restaurant.). - Préparer les présentations nécessaires au directeur ; - Etablir les comptes rendus de réunion et les[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Mende, 48, Lozère, Occitanie

LE DEPARTEMENT DE LA LOZERE recrute par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle pour la Direction des Ressources Humaines / Direction Générale Adjointe des Ressources Internes 1 GESTIONNAIRE CARRIÈRES (H/F) à temps complet Missions : Placé(e) sous l'autorité de la Directrice des Ressources Humaines et de la cheffe de service Gestion administrative du personnel, vous aurez les missions suivantes : Dossier du personnel : - Tenir et mettre à jour les dossiers individuels des agents ainsi que les dossiers informatiques du personnel - Organiser la consultation des dossiers par les agents - S'assurer de la pertinence, de la cohérence des informations saisies dans le logiciel de gestion des ressources humaines - Informer, conseiller et examiner les demandes individuelles Déroulement de carrière : - Saisir les historiques de carrière - Vérifier la carrière des agents à reclasser ou à intégrer - Saisir tout événement relatif à la carrière des agents - Élaborer des actes administratifs Avancement et promotion : - Étudier les possibilités d'avancement et informer les agents et les responsables - Éditer et dresser les tableaux d'avancements et les listes d'aptitude[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Chalindrey, 52, Haute-Marne, Grand Est

Missions principales : Assurer la gestion de France Services de la collectivité sur le pôle de Chalindrey. Activités / Compétences techniques : > FRANCE SERVICES : Accueillir, renseigner, accompagner le public de France Services de Chalindrey Accompagner dans les démarches administratives relevant de différents organismes ou administrations publics (partenaires nationaux) Gérer les plannings de permanences des partenaires Favoriser l'évolution de la structure par l'analyse de nouveaux besoins des services aux habitants et participer aux permanences hors les murs Gérer les différents ateliers et activités du site de Chalindrey en coopération avec les autres sites du territoire de la CCSF Participer au réseau France Services Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux > Missions secondaires : De manière ponctuelle et selon le besoin du service, l'agent peut assurer l'accueil du pôle de Chalindrey. Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Contribuer à la gestion des documents entrants et sortants : Dépouiller et ventiler le courrier reçu,Gérer les courriers sortants internes ou externes, expédition.Assurer[...]

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Cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Berthevin, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Adecco recherche un Agent de Plateforme (H/F) - Cariste pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur de la nutrition animale. - Horaires : Journée (8h - 12h30 / 14h - 17h) - Rémunération : - Taux horaire : 12,30 € / heure - Prime Panier : 6,60 € - Majoration de nuit à 35% - Lieu de travail : Saint-Berthevin Missions : - Assurer les réceptions, préparer et exécuter les expéditions (sacs, big-bags, conteneurs) en utilisant le système informatique mis à disposition. - Manipuler les produits pour leur stockage en magasin ou leur mise sur camion, à l'aide d'un chariot automoteur de manutention. - Surveiller les conditions de stockage ainsi que la cohérence entre les dates de réception et d'expédition par rapport à la date limite d'utilisation optimale. - Contrôler l'état des produits réceptionnés et déchargés, et informer le Responsable de la plateforme Nutrition Animale de toute anomalie avant le stockage. - Participer à l'inventaire des produits stockés et transmettre les informations au responsable de la plateforme. Profil recherché : - Titulaire du CACES 3 et 5 avec visite médicale à jour. - Avoir une bonne capacité de manutention et être[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Longfossé, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recrutons un(e) Assistant(e) du Pôle Développement Economique à temps complet. Vos Missions pour le Village des métiers d'art : - Promotion de la pépinière sur les réseaux sociaux - Gestion de la location des fours et de leur mise en fonctionnement. - Rédaction des conventions de location - Gestion de la régie (réception des règlements, gestion des impayés/Facturation des loyers et consommables.) - Enregistrement des éléments à transmettre au service financier - Préparation et organisation d'événements grand public et accueil des groupes - Etre force de proposition sur de nouvelles activités, les mettre en place et les animer - Accueil des visiteurs pendant les évènements / sourcing nouveaux artisans Missions aux Bâtiments Relais : -Promotion des équipements des Bâtiments Relais sur les réseaux sociaux -Gestion des difficultés en lien avec les services techniques -Gestion de la régie des deux bâtiments relais et bureaux d'entreprise -Gestion de la refacturation de la Tome de tous les bâtiments du Pôle Economique Missions transverses : - Suivi financier - Veiller au respect de normes de sécurité - Communication sur les réseaux sociaux AUTRES : Gérer et actualiser[...]

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Agent / Agente de fabrication dans l'agroalimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Viodos-Abense-de-Bas, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour l'un de nos adhérents, industrie agroalimentaire, situé à Viodos Abense de Bas un conducteur machines. Vous devrez conduire et surveiller une machine selon les procédures et consignes en vigueur ; MISSIONS OPERATIONNELLES - Prise de consignes en début de poste et passage de consignes en fin de poste, - Conduire la machine et en assurer les réglages et changement de format en respectant les consignes, - Effectuer les échantillonnages et les mesures selon le plan de contrôle, collecter et enregistrer les résultats, - Assurer la traçabilité des lots et les enregistrements prévus, - Vérifier la cohérence des informations à saisir par rapport aux consignes, - Fournir un premier diagnostic technique en cas de panne ou d'anomalie et remonter toutes informations utiles, - Réaliser le démontage, le lavage et le remontage de la machine selon les procédures et les consignes, - Assurer les différentes missions liées au saumurage, la filtration et le nettoyage de ses installations, - Faire remonter les informations à son supérieur hiérarchique MISSIONS QHSE - Respecter le règlement intérieur, - Respecter les consignes et engagements de sécurité et[...]

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Gestionnaire comptable

Emploi Administrations - Institutions

Bompas, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et comptable du service enfance-jeunesse de la commune. Dans le détail, vos missions : 1) Accueil du service (physique, mailing et téléphonique) 2) Gestion administrative et comptable - Réalise les inscriptions extrascolaires / périscolaires / cantines et l'accompagnement des familles - Gestion administrative des présences et es absences des accueils de loisirs, des ateliers - Renseigne, met à jour et contrôle les logiciels métiers dont le portail familles, CAPCOL - Etablit la facturation liée aux services, suit les paiements en lien avec les familles, effectue les relances - Gère le logiciel régie (saisie des informations sur le logiciel, encaissé, facturé, transmissions...) - Assure avec le prestataire le suivi technique et l'utilisation du portail familles - Suit le budget (commandes, mandatement...) - Participe à l'élaboration des dossiers de subvention et suit ces dossiers jusqu'au paiement des subventions - Assure le suivi administratif des PAI (Projet d'Accueil Individualisé) - Fait le lien avec les professionnels et partenaires, suit les engagements contractuels du service communal - Assure le suivi administratif[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Ermitage est une association engagée dans le secteur de la Protection de l'Enfance. Accueillir, prévenir, protéger, héberger, accompagner et aider les enfants et leurs familles en situation de vulnérabilité : voilà le quotidien de nos 130 professionnels, tous rassemblés autour de valeurs fortes d'inspiration humaniste. Reconnue pour sa démarche éducative, notamment dans son application de la pédagogie Pikler, l'Ermitage se compose d'une pouponnière, d'un accueil de jour (Parent'Ailes), d'un centre maternel et parental pour majeurs (Mosaïques), d'un centre maternel pour mineures (Adomat) et d'un service de placement à domicile. Nous vous invitons à rejoindre nos équipes pour réaliser ensemble, avec fierté et engagement, les missions confiées à notre association ! Rattaché(e) au chef de service vous interviendrez dans un service d'accueil d'environ 11 adolescentes enceintes ou mères d'un enfant de moins de 3 ans, orientées par l'Aide Sociale à l'Enfance. Vous accompagnez un public de jeunes femmes mineures avec leur(s) enfant(s) de moins de 3 ans dans leur vie quotidienne et d'insertion socio-professionnelles. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Sous la responsabilité du Délégué Régional vous serez chargé(e), après une période de formation au secteur d'activité, d'accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation des branches Urbain, Ferroviaire et Automobile : Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation de nos branches, Déployer l'offre de services d'OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés, Informer, conseiller et accompagner les entreprises sur la formation professionnelle continue et les dispositifs d'accompagnement de l'emploi et le développement des compétences, Identifier les besoins des entreprises et mettre en place des actions d'accompagnement pour le développement des compétences, Accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutements en alternance ou via des dispositifs type POE, Accompagner l'ingénierie des projets des entreprises de développement des compétences, notamment sur les FEST, les actions innovantes, les parcours, le e-learning, .. Optimiser l'investissement formation des entreprises et proposer une ingénierie financière, Informer l'entreprise sur ses obligations sociales en matière de formation, Proposer[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

La principale mission de l'agent d'accueil est d'accueillir et informer les voyageurs en apportant une réponse orale ou écrite en temps réel conformément aux engagements qualitatifs. Missions et responsabilités principales Effectuer les formalités de prises de services : Pointage de prise et de fin de service, s'assurer d'être vêtu de la tenue de l'entreprise, prise de connaissance des notes et consignes du jour. Assurer la vérification des titres de transport Accueillir les usagers Vérifier les titres de transport Ventes de titres de transports aux arrêts si nécessaire Gérer les réclamations clients Accueillir, écouter et rendre compte des clients insatisfaits Remonter les réclamations auprès des services concernés Participer à l'amélioration de l'offre de service Informer et conseiller les usagers pour leurs déplacements dans le réseau ou pour l'achat de titres de transport Veiller à la mise à disposition des documents d'information Réceptionner les groupes sur réservation Rendre compte des difficultés et remarques des clients Aider le conducteur dans ses missions quotidiennes Assurer des tâches administratives au besoin de l'exploitation Assurer la vente de titres[...]

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Chargé / Chargée de validation-qualification

Emploi Enseignement - Formation

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Branche d'Activité Professionnelle (BAP) : BAP J « Gestion et Pilotage » Correspondance statutaire : Ingénieur d'études (IGE) / Diplôme minimum règlementaire exigé : Licence Groupe fonctions (RIFSEEP) : G1 Site d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Villetaneuse Composante / Service : Direction de l'Appui à la Stratégie et de l'Amélioration Continue (DASAC) Effectif de la direction : 6 Fonction d'encadrement : Non Rattachement hiérarchique : Directrice de la DASAC Organisation susceptible d'être modifiée Missions principales La mission s'exerce au sein de la DASAC, direction en charge de l'appui au pilotage stratégique de l'établissement, du contrôle interne, de la qualité et de l'amélioration continue. Le (la) chargé(e) de process et méthodes qualité participe à la définition et à la mise en place des processus associés à la démarche qualité menée au sein de l'établissement. Il (elle) accompagne les différents acteurs dans les direction, services et composantes pour les aider à définir et à formaliser les procédures, outils et méthodes dans un objectif de simplification et de facilitation visant l'amélioration des conditions de travail et de[...]

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Comptable

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au Responsable d'équipe et en tant que membre incontournable de l'agence, vous êtes le partenaire privilégié des dirigeants d'entreprise sur votre portefeuille et vous serez impliqué(e) dans les missions suivantes : Gestion et suivi de votre portefeuille client (contacts réguliers, échange d'information, détection des besoins et des potentiels, .) tout en développant une relation de confiance. Produire les clôtures comptables : compte de résultat, bilans, révision comptable, liasse fiscale et déclarations. Produire des situations comptables, budgets, analyse de marge, . Apporter annuellement au responsable d'équipe les informations nécessaires à la mise à jour de la revue du portefeuille qui permettront de diagnostiquer les potentiels besoins clients. Vous faites remonter les besoins clients détectés (social, patrimonial, économique, juridique, fiscal) pour une prise en charge par nos conseillers spécialisés. Vous tenir informé des dernières évolutions légales.

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Administrations - Institutions

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Dieulefit-Bourdeaux (CCDB) compte 9 800 habitants et regroupe 21 communes en Drôme provençale. Elle porte une stratégie de développement de l'emploi, tant en réponse aux personnes qui en sont aujourd'hui privées, qu'aux entreprises du territoire rencontrant des difficultés de recrutement. La CCDB a été lauréate en 2023 d'un AAP du Pacte des Solidarités qui lui a permis d'engager un travail de fond notamment sur les champs du repérage, de l'accompagnement des personnes éloignées de l'emploi, de la levée des freins et du maillage des acteurs sur son territoire. Pour poursuivre et amplifier l'action initiée, la CCDB s'est saisie d'un appel à projets du Fonds Social Européen intitulé « Favoriser l'inclusion active ». Missions - Conduire le travail d'aller-vers les personnes privées d'emploi : communication ciblée, porte-à-porte, réunions d'information collectives, organisation d'évènements spécifiques, actions/ateliers ouverts, identification de relais d'information. - Veiller à développer la coopération avec les partenaires locaux de l'emploi - Identifier de nouveaux partenaires, susceptibles d'être relais auprès des personnes privées d'emploi -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le recrutement sera effectué par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) - ouvert à tous sans conditions de diplôme ou d'expérience professionnelle - les savoirs de base (lire, écrire, compter) sont nécessaires pour la compréhension orale et écrite des consignes. Nous recherchons des gestionnaires administratifs en renfort de nos équipes dans différents services en back office au siège de la Carsat L-R à Montpellier. Nous aurons besoin de ressources pour les services carrière retraite, production retraite, recouvrement. 5 postes sont à pourvoir pour mi juin. Vous interviendrez en soutien de nos équipes où vous pourrez : - Réaliser les mises à jour administratives des dossiers confiés, en veillant à la qualité des informations transmises, - Vérifier la qualité des documents réceptionnés, - Assurer la collecte et la saisie des données, - Réaliser des missions administratives, telles que la gestion des courriers entrants et sortants, pré-traitement de dossiers, tri et classement, etc. - Participer à la prise en charge des activités prioritaires du service, - Apporter son soutien à l'équipe lors de taches complémentaires. - Vous disposez de solides compétences en[...]

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Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Emploi Administrations - Institutions

Grabels, 34, Hérault, Occitanie

*** POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT *** Aux côtés de l'équipe de puériculture et du directeur d'établissement, il garantit le bien-être physique des enfants, veille aux conditions d'hygiène et participe à la vie de l'établissement. - Hygiène et entretien des locaux : o Aménage et entretien les locaux (intérieurs et extérieurs), le linge et l'ensemble du matériel o Applique les protocoles d'entretien o Met en pratique les règles d'hygiène et de sécurité : technique d'utilisation des produits, règles de stockage - Soins et participations à la vie des enfants : o Garantir la sécurité et le bien-être (physique, psychique) des enfants o Aide l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie (vestimentaire, alimentaire, motrice) o Accompagne l'enfant dans l'apprentissage de la vie en collectivité (respect d 'autrui, gestion des conflit, respect de l'environnement, respect des règles de vie en collectivité) o Suivre le Projet d'accueil individualisé o Participer activement avec l'auxiliaire et l'éducatrice dans l'élaboration du projet de section et d'établissement o Participe aux activités d'éveil o Peut être amené à préparer et servir les menus de secours et collations pour assurer la[...]

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Direction Action Sociale et Insertion - Secteur Action sociale de proximité Renfort Actions Collectives été CCAS 2 emplois en CDD d'1 mois à temps plein (juillet ou août 2025), relevant du cadre d'emploi de catégorie C de la filière animation MISSION DU SECTEUR : Au sein de la Direction Action sociale et insertion, l'Action sociale de proximité/développement social propose au sein des cinq maisons de quartier un accueil social général et des réponses sociales adaptées aux problématiques et dynamiques de chaque territoire. Elle accompagne à ce titre les initiatives des habitants. L'Action sociale de proximité/développement social s'adresse à tous les habitants, avec une attention particulière en direction des familles et une attention pour les plus fragiles, en déclinant trois axes du secteur : - favoriser l'accès aux droits et la lutte contre les exclusions, - soutenir les liens inter et intrafamiliaux, - accompagner les changements et développer les solidarités. Pendant la période estivale, des temps collectifs sont proposés dans un objectif de lutte contre l'isolement, de développement du lien social et de soutien dans les relations intrafamiliales[...]

Ressources supplémentaires